我是一名绿丝带志愿者。又一年临近年末，新年马上就要到来了。回想一年的工作，的确是经历了很多。

今年开始我有幸成为北大六院康复中心的秘书，非常感谢老师对我的信任，把这个全新的工作交给我。到现在我已经在秘书的岗位上工作了一年，感触非常多。作为秘书，我主要负责康复中心接待的工作，为来咨询的患者及家属介绍康复中心的服务，也会负责电话咨询及患者登记预约。同时，程主任和各位老师也会给我安排一些任务，比如录入数据库、编写录音文档、做PPT、整理文档、编写会议记录、参与科研资料的收集、协助管理志愿者的工作。有时工作会很繁琐，但我觉得很有乐趣，也富有挑战性。相比之前的志愿者工作，现在的工作内容很充实，我很喜欢做这份工作。

在工作期间，每天都会接触不同的患者和家属，都会有不同的问题等着我来处理。来康复中心的患者都很急切地想得到治疗，想赶快恢复社会功能，想回到原来的生活。作为一名精神疾病患者，我非常能体会他们的感受，我之前又何尝不是这样呢！所以在工作中，我耐心地对待每个人，尽量讲话细致些，希望可以帮助到每个人。让我印象最深刻的是，基本都是母亲带孩子来询问，而这些母亲在得知我是康复好的病人后，都拿我当榜样，想让孩子恢复得像我一样。这时我会非常高兴，也非常自豪，我感受到一种使命，我要以身作则，一定自己康复好，同时又要帮助像我一样的患者。想想我自己的妈妈也是带我来到康复中心，得到了老师和志愿者的帮助，才让我恢复成现在这样。我非常感谢他们，我也要帮助更多的人。

今年工作以来，我又比去年成长了许多。原来内向的我，现在变得开朗活泼，愿意与人沟通了，不介意把我得病的经历分享给他人。志愿者的工作理念就是助人且自助，我深深体会到这一点，并把这一点运用到工作中。作为秘书，负责的工作增多了，我绝不会懈怠，一定要做到最好，向别人证明我也可以和正常人一样工作生活，我并不缺少什么。我和老师们也都可以和谐相处，工作中还有很多需要向他们学习的地方。我真心感谢这里的每一位老师，他们都帮助过我，让我成长让我康复。

未来一年即将到来，我希望我可以更好地投入工作中，帮助自己帮助别人。更好地和老师们合作，帮助他们做更多的事情，分担他们的工作压力。新的一年我将又长一岁，希望自己越来越成熟，能够更好地康复，更好地生活，充实地度过每一天。工作中我一定勤奋努力，认真仔细，不辜负老师对我的期望，用最积极的态度来完成每一项工作。我已经准备好最好的自己迎接新的未来，我将用心工作生活，好好地康复！

焦艳，努力加油吧！